Persönlichkeitsentwicklung im IT-Projektgeschäft
Deine IT-Experten liefern technisch gute Arbeit. Kommt sie auch beim Kunden an?
Fachkompetenz allein macht noch keine überzeugende Kundenbeziehung. Ich unterstütze Dich und Deine Mitarbeitenden dabei, souveräner zu kommunizieren, eigenverantwortlicher zu handeln und das Potenzial bestehender Kundenbeziehungen besser zu nutzen.
Entdecke die zwei Wege →
Die Herausforderung
Wenn fachlich gute Arbeit beim Kunden nicht überzeugt, wird es teuer.
Missverständnisse, unklare Zuständigkeiten und Unsicherheiten in Gesprächen kosten Zeit, belasten Führungskräfte und können wertvolle Kundenbeziehungen gefährden. Gleichzeitig bleiben Chancen auf Folgeaufträge unentdeckt, obwohl Deine Consultants täglich beim Kunden sind.
Potenzial beim Kunden
Wer die Bedürfnisse des Kunden versteht und überzeugend kommuniziert, erkennt eher Möglichkeiten für eine weitere Zusammenarbeit.
Weniger Reibungsverluste
Klare Kommunikation und Verantwortung helfen, Rückfragen, Nacharbeit und Eskalationen zu reduzieren.
Führung entlasten
Wenn Mitarbeitende selbstbewusster entscheiden und Teams besser zusammenarbeiten, muss nicht alles bei Dir landen.
Was eine übersehene Chance kosten kann
15 zusätzliche Projekttage à 1.200 €
In Gesprächen mit Führungskräften und Geschäftsführern wurden mir wiederholt Upsell-Größenordnungen wie diese genannt. Das Beispiel macht sichtbar, welches Potenzial in bestehenden Kundenbeziehungen liegen kann.
Zwei Wege – ein Ziel
Wo möchtest Du Entwicklung anstoßen?
Bei einer einzelnen Person, im ganzen Team oder mit beiden Angeboten gemeinsam? Wähle einen Weg und entdecke, wie die Zusammenarbeit konkret aussieht.
LEVEL UP · 1:1-Coaching
Entwicklung, die beim Menschen beginnt – und im Arbeitsalltag ankommt.
Ich arbeite mit Dir oder einem Mitarbeitenden an den persönlichen Herausforderungen, die im Kundenkontakt, in Projekten oder in der Führungsrolle den Unterschied machen.
Was Du davon hast
Souveräner auftreten
Schwierige Kundengespräche, Konflikte und Erwartungen bewusster und sicherer gestalten.
Eigenverantwortung stärken
Individuelle Muster erkennen, Entscheidungen klarer treffen und Handlungsspielräume nutzen.
Kundenpotenziale erkennen
Auf Augenhöhe kommunizieren, Kundenbedürfnisse besser verstehen und Beziehungen vertiefen.
So funktioniert LEVEL UP
Deep O.C.E.A.N.
Persönlichkeitsanalyse und persönliches Debriefing als Ausgangspunkt.
Standort-Analyse
Herausforderungen, Stärken und individuelle Entwicklungsziele gemeinsam klären.
6 individuelle Coaching-Sessions
Coaching und Sparring zu konkreten Situationen aus dem Berufsalltag.
Transfer im Alltag
Neue Verhaltensweisen zwischen den Sessions ausprobieren und reflektieren.
Dokumentation & Unterstützung
Persönliches Kanban-Board, digitales Whiteboard, Messenger und telefonische Unterstützung.
Ergebnis-Dokument
Erkenntnisse und nächste Handlungsschritte zum Abschluss festhalten.
Mein Ansatz: Statt allgemeiner Standardlösungen arbeite ich mit konkreten Situationen aus dem beruflichen Alltag. So entstehen Veränderungen, die zu den Menschen und ihren Aufgaben passen.
LEVEL UP besprechen →LEVEL UP TEAM · Teamentwicklung
Wenn das Team gemeinsam wächst, wird Zusammenarbeit zur Stärke.
Ich begleite Teams von IT-Dienstleistern über mehrere Monate dabei, Kommunikation, Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen nachhaltig zu verbessern. Die Führungskraft ist dabei in der Regel Teil des Teams.
Was Du davon hast
Weniger Nacharbeit
Missverständnisse und unnötige Schleifen erkennen und im Team gezielt bearbeiten.
Mehr Selbstständigkeit
Verantwortlichkeiten klären und Mitarbeitende dabei unterstützen, selbst Lösungen zu entwickeln.
Verlässlichere Kundenarbeit
Gemeinsam dafür sorgen, dass fachliche Qualität auch als professionelle Zusammenarbeit beim Kunden ankommt.
So funktioniert LEVEL UP TEAM
Persönliches Onboarding
Vertrauliche Einzelgespräche mit allen Teammitgliedern und der Führungskraft.
Monatliche Workshops
Gemeinsam an realen Herausforderungen, Rollen, Kommunikation und Zusammenarbeit arbeiten.
Umsetzung im Alltag
Die Teilnehmenden erproben vereinbarte Verbesserungen direkt in ihren Projekten.
Reflexion & Weiterentwicklung
Erfahrungen auswerten, Maßnahmen anpassen und gemeinsam weiterkommen.
Dokumentation & Begleitung
Ergebnisse und Maßnahmen in einem gemeinsamen Kanban-Board nachvollziehbar festhalten.
Optional: individuelle Entwicklung
LEVEL UP und Deep O.C.E.A.N. ergänzen die Teambegleitung dort, wo persönliche Themen tiefer bearbeitet werden sollen.
Besonders wirkungsvoll wird es, wenn sich Team- und persönliche Entwicklung gegenseitig verstärken.
LEVEL UP TEAM besprechen →Erfahrungen aus der Zusammenarbeit
Was andere über meine Arbeit sagen
„Besonders wertvoll war für mich, zu verstehen, warum ich in bestimmten Situationen so reagiere – und wie innere Dynamiken wirken.“
Robert Friedrich · Lead IT Consultant
„Seine Fähigkeit, Menschen dort abzuholen, wo sie stehen, und sie gezielt weiterzuentwickeln, macht ihn zu einem exzellenten Coach – sowohl fachlich als auch menschlich.“
Lukas Schepers · Team Lead Microsoft Security
„Es ist spannend wenn einem der Spiegel vorgehalten wird. Einige Male war es sehr überraschend für mich selbst, doch gerade diese Einblicke waren die wichtigsten.“
Andreas Müller · Trainer Lean Academy
„Ich habe nicht nur mich selbst auf einer neuen Ebene verstanden, sondern auch erkannt, wie unterschiedlich Persönlichkeitsausprägungen miteinander wirken“
René Schulte ter Hardt · Entwickler + Consultant
Über mich
Ich kenne IT-Projekte nicht nur aus dem Coaching.
Ich bringe rund 20 Jahre Erfahrung aus der IT-Branche mit – aus Beratung, Kundenprojekten und Führungsverantwortung. Als Führungskraft habe ich Abteilungen aufgebaut und Teams entwickelt. Ich weiß, wie anspruchsvoll es ist, fachliche Qualität, wirtschaftliche Ziele und die Entwicklung von Menschen miteinander zu verbinden.
Heute verbinde ich diese Praxiserfahrung mit Persönlichkeitsentwicklung und Deep O.C.E.A.N. Mein Ansatz setzt dort an, wo Verhalten entsteht – nicht bei auswendig gelernten Gesprächsfloskeln.
Der größte Hebel
LEVEL UP + LEVEL UP TEAM: Gemeinsam noch wirkungsvoller.
Das Team verbessert seine Zusammenarbeit, während einzelne Menschen an persönlichen Mustern, Unsicherheiten und Stärken arbeiten. So greifen individuelle Entwicklung und gemeinsame Veränderung ineinander – für mehr Eigenverantwortung, bessere Abstimmung und überzeugendere Kundenarbeit.
Die Kombination kennenlernen →Häufige Fragen
Was wird durch die Zusammenarbeit möglich?
Wie werden meine Consultants in Kundengesprächen souveräner?
Wir arbeiten mit echten Gesprächssituationen aus dem Berufsalltag. Der Coachee versteht eigene Reaktionsmuster besser und entwickelt passende Handlungsmöglichkeiten – für mehr Klarheit, Sicherheit und Wirkung beim Kunden.
Kann ich LEVEL UP auch selbst nutzen?
Unbedingt. LEVEL UP ist genauso für Geschäftsführer und Führungskräfte geeignet wie für Mitarbeitende. Entscheidend sind die persönlichen Entwicklungsziele.
Wie entsteht der Transfer in den Alltag?
Die Entwicklung findet nicht nur in den Coaching-Sessions statt: Neue Verhaltensweisen werden zwischen den Terminen im echten Arbeitsalltag ausprobiert und beim nächsten Mal reflektiert.
Kann der Coachee mir seine Ergebnisse zeigen?
Ja, selbstverständlich. Der Coachee entscheidet selbst, welche Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse er mit seiner Führungskraft teilt. Ich behandle persönliche Coaching-Inhalte vertraulich.
Wie unterstützt LEVEL UP TEAM unsere Kundenarbeit?
Wir bearbeiten genau die Situationen, in denen Zusammenarbeit hakt: Übergaben, Abstimmungen, Verantwortlichkeiten oder schwierige Kundensituationen. Die Verbesserungen werden direkt im Arbeitsalltag erprobt.
Wie ergänzen sich LEVEL UP und LEVEL UP TEAM?
Genau in der Kombination entfalten beide Angebote ihr größtes Potenzial! LEVEL UP TEAM verbessert die Zusammenarbeit, Kommunikation und Verantwortlichkeiten im gesamten Team. LEVEL UP setzt dort an, wo individuelle Verhaltensmuster, persönliche Unsicherheiten oder eingefahrene Denkweisen Veränderungen erschweren. Während das Team gemeinsam bessere Arbeitsweisen entwickelt, wachsen die einzelnen Menschen in ihrer persönlichen Handlungskompetenz. Beides verstärkt sich gegenseitig – für ein Team, das eigenverantwortlicher handelt, Führungskräfte entlastet und beim Kunden überzeugender auftritt.
Wissen zum Mitnehmen
Erfolgsfaktor Persönlichkeit
Entdecke, warum persönliche Wirkung im IT-Projektgeschäft so entscheidend ist. Mein E-Book gibt Dir einen Einstieg in die Zusammenhänge zwischen Persönlichkeit, Kommunikation und erfolgreicher Zusammenarbeit.
Der nächste Schritt
Lass uns über Dein Potenzial sprechen.
Wir starten mit einem unverbindlichen 10-Minuten-Kennenlernen. Wenn es passt, gehen wir anschließend in einem Strategiegespräch tiefer auf Deine Situation ein.
10 Minuten kennenlernen ↗